福冈市消防局7日发布消息称,紧急调度中心一名救护车调度员在接到119急救电话后忘记按下调度按钮,导致救护车出动延误约50分钟。被送往医院的老妇人目前并无生命危险。福冈市消防局7日发布消息称,紧急调度中心一名救护车调度员在接到119急救电话后忘记按下调度按钮,导致救护车出动延误约50分钟。被送往医院的老妇人目前并无生命危险。
根据公告,6日上午9点57分左右,接到119报警电话,称“一名80岁老妇腿部疼痛”。接听电话的调度员在通话结束后录入了伤者的地址和病情详情,但忘记按下出车键。直到老妇的亲属再次致电才发现这一错误。上午11点18分,老妇被送往医院,调度中心已向她致歉。接听电话的调度员到中心工作仅一个月左右,当天接听的电话数量较多。调度员完成了数据录入,但忘记按下调度按钮。直到该女子的亲属再次来电,此事才被发现。该女子于上午11点18分被送往医院,调度中心向她致歉。接听此次电话的调度员到中心工作仅一个月左右,而且当天电话量很大。
【参考来源】119番受けた救急指令センター指令員、出動ボタン押し忘れ…救急車出動50分遅れる
https://news.yahoo.co.jp/articles/82258a4c7411071e5a25fd1fdfc3e0464ff1ce6d(底部点击原文连接)
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