你是否曾有过这样的经历：明明以为自己在认真听别人说话，却发现自己的思绪早已飘到了完全不同的地方？这并非一定是意志力薄弱或不够认真，而可能与你的大脑结构和现代生活习惯有关。我们将根据《倾听的艺术：从今天开始，你的对话将发生改变》这本书，探讨那些我们无法集中注意力倾听的意想不到的原因。
*本文摘自山根博(Ascom) 所著《聆听的艺术：从今天开始，你的对话将发生改变》一书，并经过编辑。
当你听别人说话时，你的大脑是否处于闲置状态？
人脑处理信息的速度比说话者说话的速度快得多。例如，想象一下你拿到讲义并听讲的情景。你可能会发现自己翻阅讲义的速度比演讲者跟上的速度还快。最终，你可能会想：“我大概明白了”，然后就等着演讲者讲完。
人们说话的速度和大脑处理信息的速度之间存在差异。
然后，凭借额外的处理能力，大脑开始思考其他事情。例如，在听演讲时，你可能会开始想：“我应该接受这个提议吗？”、“我应该如何拒绝它？”或者“会议结束后我应该怎么做？”
我并非心怀恶意，只是我的脑容量比较大。此外，我最近养成了“只听自己想听的”的习惯，这让我更难集中注意力听别人说话。
 快节奏的生活方式让人无法倾听。
当我看到有人评论说“没有进度条我就看不了视频”时，我真的感觉我们已经进入了这样一个时代。
进度条是 YouTube 视频和其他内容屏幕底部的一个功能，用于指示当前的播放位置。点击进度条即可播放您想要的部分。
很多人习惯以两倍速观看视频，一度出现了“快进版”（即电影的缩减版），这成了一个问题。书籍摘要和讲解视频很受欢迎，就连歌曲的开头也越来越短。我认为，要想在浩瀚的信息海洋中生存下去，这种效率和速度的提升是合理且必要的。
但是，人际沟通难道不是另一回事吗？
虽然在听别人说话时，你可能会想，“快点说重点吧”或“赶紧得出结论吧”，但那是因为你试图获取信息，而不是建立关系。
如果你只听懂几个字就妄下结论，认为“我明白了”，你可能会忍不住打断别人或发表自己的意见，这样就无法认真倾听。你必须小心，不要变成一个只会自说自话、不会倾听的人。
 干扰对话的心理噪音
不善于倾听的人的一个特点是他们是“严肃的人”。严肃的人往往会把别人说的话看得太重，最终导致自己根本无法倾听。其原因是“精神噪音”。
简而言之，精神噪音指的是无意识地影响你的言语和行为的心理习惯（我在我的书《一本写给低自尊人士的书》中对此进行了更详细的解释）。
心理噪音有很多种，但严肃的人常常会受到阻碍沟通的噪音影响。以下是五种典型的心理噪音。
① 完美主义噪音
② 时间就是金钱噪音
③ 待客之道噪音
④ 自虐倾向噪音
⑤ 我必须把它做好噪音
为了说明每种噪音如何影响对话，我们可以以“完美主义噪音”为例，这种噪音指的是在哪怕最小的细节上都力求完美，它会让原本轻松的对话也显得生硬而正式。对方也会变得更加谨慎，说话更加小心。
如果你有“时间就是金钱”的思维模式，总是急于求成，那么你的谈话也往往会变得匆忙。这会让对方难以按照自己的节奏说话。
如果你深受“待客之道”的影响，认为取悦他人是件好事，那么你往往会反应过度。虽然夸张的反应有时能让谈话更活跃，但如果对方并不想要这种反应，反而会适得其反。
如果你有一种“受虐倾向”（一种根深蒂固的观念，认为付出努力是理所当然的），你往往会在对话中投入过多精力，问太多问题。仅此一点就足以让对方感到恼火。此外，这种“受虐倾向”不仅会迫使自己付出努力，也会迫使对方付出努力。当一个人只想被倾听，却被要求付出努力时，说话者很可能会感到被批评。
当人们根深蒂固地认为自己必须坚强，或者内心深处有一种“必须把事情做好”的执念时，他们往往会要求自己和他人都做到“完美”，类似于一种“受虐倾向”。结果，他们常常会给出很多不必要的建议。
所有这些杂念都会阻碍你成为一名优秀的倾听者。此外，严肃的人的这些杂念往往已经根深蒂固，成为一种习惯。你或许出于好意，但请记住，这会让他们难以开口说话。
【参考来源】なぜ人の話をじっくり聴くのは苦痛？ 原因となる「ファスト過ぎる生活」https://shuchi.php.co.jp/article/14068（底部点击原文连接）
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